Senior Product Analyst

- Выявление аномалий в данных, ликвидация;
- Построение аналитической отчетности для менеджмента;
- Масштабирование инструментов мониторинга изменений метрик в продуктах (пирамида метрик, иерархия метрик, поиск NSM);
- Внедрение улучшений в систему сплитования и проведения экпериментов;
- Автоматизация рутинных процессов в отделе.

- Развитие культуры данных в команде и компании;
- Управление ростом вверенных PM-ом метрик;

Анализ данных:
- Ведение всей системы аналитики продукта в целом, понимание плюсом и минусов такой системы, развитие архитектуры;
- Доработка системы логирования аналитики, ведение таксономии продуктов;
- Построение иерархии метрик или пирамиды метрик продукта, проверка чувствительности метрик, поиск NSM, обоснование показателей.

- Управление итерациями разработки;
- Описание бизнес-требований и логики работы разрабатываемого функционала;
- Краткое и среднесрочное планирование загрузки команды разработки;
- Создание роадмапа продукта, участие в стратегическом планировании продукта.

Исследование пользователей :
- Проведение пользовательских исследований по продукту;
- Составление портретов пользователей;
- Выявление AB-сегмента.

Анализ данных:
- Создание дашбордов метрик продукта;
- Анализ и выявление паттернов поведения пользователей, поиск инсайнтов;
- Генерация гипотез и их проверка через A/B-тесты и другими методами.

Стек технологий :
Clickhouse, Redash, Amplitude, Mixpanel, GA, Jupyter Notebook, Kibana, Elasticsearch.

Обязанности:
- тестирования продукта с применением техник тест-дизайна и декомпозиции;
- разработка и формирование проектной тестовой, бизнес документации;
- анализ бизнес-процессов и их автоматизация.

В рамках проекта брала на себя роль бизнес-аналитика и project manager`а:
- формирование продуктовых гипотез;
- интервью со стейкхолдерами, проведение ревью продукта;
- постановка задач для разработки в формате User Story;
- отслеживание рисков и работа над их минимизацией.

Достижения:
- автоматизация процесса поставки детализаций по заказам клиента:
снижение обращений в отдел продаж на 80 %;
- систематизация и анализ рассылок проекта: выявление заспамленности, улучшение рассылок, повышение конверсии из писем на 30 %.

Стек технологий:
MySQL, MongoDB, Elasticsearch, RabbitMQ, Git.

Обязанности:
- тестирование банковской CRM-системы;
- формирование сопроводительной, тестовой и бизнес документации проекта;
- презентация продукта стейкхолдерам, обработка обратной связи от клиента.

Опыт работы с распределенной командой.