SMM-менеджер

60 000 руб.
  • Занятость:
  • График работы:

Опыт работы

Июнь 2015 —
март 2021
5 лет 9 месяцев
сеть магазинов верхней одежды ТОТОГРУПП
Старший менеджер по работе с клиентами. SMM-специалист
Ведение соц. сетей магазина:
- написание и размещение постов в Инстаграм и ВКонтакте
- организация конкурсов и кросс-промо
- организация и проведение фото- и видеосъёмок рекламных кампаний
- съёмка и монтаж видеороликов для соц. сетей


Работа с заказами:
Прием и оформление входящих заказов
Консультации клиентов по ассортименту: телефон, онлайн-чат, соц.сети
Контроль за комплектацией и доставкой заказов: транспортные компании, курьеры, кладовщики
Оформление сопроводительных документов в 1С
Обучение новых менеджеров
Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами
Январь 2014 —
сентябрь 2014
8 месяцев
Сан Тропе
Маркетолог
Медиапланирование. Ведение рекламного бюджета.
Рекламная поддержка продукта в Интернет: создание landing page, размещение контекстной рекламы в Яндекс, баннерной рекламы, ведение группы ВКонтакте
Составление ТЗ по созданию сайта
Информационное наполнение сайта. Копирайтинг (SEO-тексты)
Заказ и контроль производства рекламной продукции (полиграфия, POS-материалы).
Организация участия компании в выставках и на мероприятиях.
Анализ рынка косметологического оборудования. Поиск новых продуктов
Февраль 2013 —
декабрь 2013
10 месяцев
Wed-wear
Интернет-менеджер, менеджер по работе с клиентами
Разработка и проведение рекламных кампаний в социальных сетях
Ведение групп Вконтакте (3000 и 18000 участников)
Информационное наполнение сайта. Копирайтинг (SEO-тексты)
Разработка дизайна сайта совместно с web-дизайнером
Общение с клиентами, ведение заказов
Оформление заказов на фабриках-производителях
Январь 2012 —
февраль 2013
1 год 1 месяц
Хоум Кредит Банк
Менеджер по рекламе
Должностные обязанности и достижения:
Размещение рекламы в СМИ, наружная реклама, транспорт.
Контроль за соблюдением стандартов оформления офисов в Северо-Западном регионе
Медиапланирование. Ведение рекламного бюджета филиала
Планирование рекламной кампании для новых офисов
Заказ полиграфии
Документооборт
Май 2012 —
июль 2012
2 месяца
St. Peter Line
Менеджер по рекламе
Заказ и контроль производства рекламной продукции (полиграфия, POS-материалы, вывески)
Составление ТЗ для дизайнеров, согласование макетов с руководством
Размещение наружной рекламы (щиты, сити-формат)
Размещение рекламы на радио и ТВ
Наполнение информацией сайта компании, написание текстов
Разработка концепции интерьера новых ресторанов на паромах
Контроль размещения рекламы на паромах
Июнь 2010 —
май 2012
1 год 11 месяцев
Дипломат, сеть магазинов
Менеджер по рекламе
Заказ и контроль производства рекламной продукции (полиграфия, POS-материалы).
Обеспечение магазинов рекламными материалами (13 магазинов): контроль остатков, отправка.
Поиск партнёров для кросс-промо и иных рекламных кампаний.
Размещение новостей компании в печатных СМИ и Интернете.
Медиапланирование. Ведение рекламного бюджета.
Участие в разработке сезонного каталога для сети "FORMAN".
Написание текстов для сайтов, буклетов и пр.
Планирование и контроль работы технических рабочих.
Контроль за правильной расстановкой POS-материалов в торговых зонах.
Организация участия компании в выставках и на мероприятиях.
Анализ рекламной деятельности конкурентов.
Документооборот отдела.
Июнь 2008 —
февраль 2010
1 год 8 месяцев
HomeWork
менеджер по рекламе и интернет-маркетингу
Планирование и организация рекламной кампании: контекстная реклама (Яндекс, Рамблер, Гугл), реклама в печатных изданиях – разработка ТЗ для полиграфии и Web-дизайнеров, контроль распространения печатной рекламной продукции по офисам и клиентам; составление графика работы промоутеров; наружная реклама на транспорте, в метро и т.д.
Поиск компаний и ведение партнёрских программ с фирмами-конкурентами
Проведение маркетинговых исследований: цены по регионам, процент целевой аудитории в выбранном регионе, анализ конкурентов
Полное курирование внедрения новых технический программ для клиентов: он-лайн консультант на сайте, оплата услуг посредством пластиковых карт через сайт, оплата клиентами услуг чрез терминалы
Обновление информации на сайтах компании, разработка рекламных и PR-текстов
Организация выездов по России и за рубеж руководства
Непосредственное общение с Интернет-клиентами, оформление и ведение заказов.

Обо мне

Мои личные качества:
Я доброжелательный и неконфликтный человек. В любой ситуации стараюсь найти компромисс.
Мои профессиональное кредо - не стоять на месте, постоянно учиться и развивать новые навыки.
Мои хобби:
Люблю путешествия, чтение, йогу.

Образование высшее

2008
СПбГУТ им. проф. М.А. Бонч-Бруевича
Гуманитарный/Cвязи с общественностью, специалист

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения