Администратор, менеджер по работе с клиентами

Бронирование номеров по телефону, интернету, факсу. Размещение гостей по номерам гостиницы, расчет наличный, по картам, выставление счетов на оплату по безналичному расчету. Контроль за своевременной и качественной уборкой номеров. Решение конфликтных ситуаций с гостями. Уволена по сокращению, в связи с закрытием гостиницей

Бронирование номеров отеля по телефону, работа с экстранетами. Встреча, расселение и расчет гостей. Работа с горничными - контроль своевременной и качественной уборки номеров.

Прием телефонных звонков, встреча и расселение гостей по номерам гостиницы, расчет и оформление документов, бронирование номеров

Бронирование номеров по телефону, интернету (эктранеты Booking.com, Travelline, 101 отель и др). Размещение гостей по номерам гостиницы, расчет наличный, по картам, выставление счетов на оплату по безналичному расчету. Контроль за своевременной и качественной уборкой номеров. Решение конфликтных ситуаций с гостями.

Сверка отчетов контрагентов. Контроль за работой администраторов. Бронирование и поселение гостей в программе Bnovo. Бронирование номеров по телефону, интернету (Booking.com, Travelline, Bronevik и тд). Наличный и безналичный расчет. Контроль за работой горничных. Выполнение поручений руководителей