Digital Director / Руководитель отдела маркетинга

• Управление отделом маркетинга
• Разработка стратегии продвижения бренда в digital направлении
• Разработка рекламной стратегии для уменьшения стоимость CPA, CPL
• Уменьшение стоимости привлечения клиента как с рекламных каналов, так и с SEO канала
• Постановка задач сотрудникам
• Отчётность и согласование долгосрочных планов с руководством компании
• Разработка позиционирования бренда на рынке и анализ воронки продаж для повышения CTR на сайте
• Разработка креативов
• Разработка комплексной маркетинговой стратегии продвижения с охватом всех медийных каналов
• Согласование и управление бюджетом рекламных компаний
• Подключение новых каналов привлечения клиентов auto.ru, avito, vk, fb, instagramm
• Разработка контент плана
• Управление и контроль работы штата специалистов, состоящих из программистов, менеджеров по рекламе, дизайнеров, контент специалистов
• Анализ конкурентов (позиционирование на рынке, рекламный охват, видимость в канале SEO, конкурентный анализ, юзабилити анализ)
• Постановка задач на основе анализа рынков и конкурентов
• Работа с каналами B2B и B2C, разработка отдельных планов продвижения сегментов на рынке
• Аналитика эффективности работы рекламных каналов, стоимости лида и заключения договора
• Регулярная отчётность по списку и результатам работ

Результаты работы: Уменьшение стоимости привлечения лида в 5 раз, увеличение числа клиентов на 30% благодаря оптимизации и расширению рекламных компаний, а так же большому числу работ по внутренней оптимизации и улучшению юзабилити самого сайта.

Управление группой Seo оптимизаторов / Ведение собственных проектов в группе / Обучение сотрудников отдела / Собеседование новых специалистов / Обучение стажёров в группе до полноценных Seo специалистов / Разработка долгосрочной стратегии продвижения проектов / Переговоры с клиентами группы / Взаимодействие с программистами и отделом поддержки / Взаимодействие с отделом аккаунтинга / Встречи и планёрки между руководителями отделов и подразделений / Подготовка отчётности / Подсчёт зарплат группы

Управление группой Seo оптимизаторов

В обязанности входит: контроль работы сотрудников; анализ проектов группы; помощь в составлении долгосрочных планов продвижения; контроль и оценка составленных оптимизатором планов; контроль качества работы; распределение проектов между оптимизаторами на основе их навыков и уровня знаний; контроль отчётности.

В ходе работы я выступал не только в роли руководителя, но и в роли наставника для оптимизаторов. Которые могли обратиться по сложному для них вопросу и получить квалифицированный ответ и помощь.

Ведение собственных проектов в группе

Переговоры с клиентом;
Начало работ согласно регламенту;
Технический аудит сайта;
Составление семантического ядра;
Составление плана продвижения;
Далее следует начало работ согласно плану.
Спектр работ: Работа с технической оптимизацией проектов; работа с текстовой оптимизацией; улучшение внутренней перелинковки и максимальное использование существующих метрик и параметров сайтов; ведение как существующих проектов, так и разработка плана, структуры на новых проектах; составление тз на конструкторы страниц на крупных проектах(e-commerce, туризм и отдых), постраничная оптимизация небольших проектов; работа со ссылочными факторами(закупка на биржах, кросс маркетинг, крауд маркетинг), работа с smm специалистами, коммерческий анализ, юзабилити анализ, повышение CTR на проектах за счет улучшения юзабилити сайта и улучшения поведенческого опыта клиента; работа с поведенческими факторами(внешними и внутренними); шаблонная оптимизация страниц сайта, борьба с некачественными страницами, возвращение в поиск исключённых страниц за счёт шаблонной оптимизации десятков тысяч товаров. Внедрение микроразметки, Яндекс Турбо и многое-многое другое.

Я работал как с маленькими проектами, так и с большими сайтами на сотни тысяч страниц. Работал на сайтах с совокупным трафиком 3000 пользователей в месяц, а так же на сайтах с трафиком 900 000 пользователей в месяц.

Обучение сотрудников отдела

В обязанности входило: составление плана урока, написание презентации, охватывающих весь спектр знаний по теме; проведение лекций для всех сотрудников отдела по темам; постановка задач по лекции; контроль выполнения задач.

Собеседование новых специалистов

Анализ резюме, предоставленных отделом HR; участие в групповой подготовке тестов для оценки знаний новых специалистов; проведение собеседований; оценка знаний специалистов.

Обучение стажёров в группе до полноценных Seo специалистов

Оценка знаний; составление плана обучения сотрудника; постановка задач по темам, согласно плану обучения; проверка, корректировка задач стажёров; дообучение согласно обнаруженным пробелам сотрудника; подготовка к началу ведения проектов; контроль ведения задач, постановка задач по проекту по согласованию и обсуждению со мной; последовательная дозагрузка оптимизатора проектами по ходу обучения и постоянный контроль качества ведения проектов.

Разработка долгосрочной стратегии продвижения проектов

Разработка плана продвижения проекта на 3 мес/6мес/1год /2 года при старте работ; согласование с клиентом; работа по плану и достижение обозначенных результатов; отчётность согласно плану; подведение итогов в конце этапа и составление очередного долгосрочного плана.

Переговоры с клиентами группы

Встречи с клиентами; защита плана продвижения; навыки объяснения необходимости внедрения тех или иных вещей на понятном для заказчика языке; отчётные встречи по окончанию этапов; навыки удержания клиентов(когда клиент приходит в сомнениях в необходимости дальнейшей работы, а уходит с абоненткой на 30% выше, передав нам еще один сайт); работа с проблемными клиентами и хамством, поиск подхода к такому клиенту.

Я понимаю потребности заказчика и обсуждение на встрече выстраиваю от его потребностей. Связывая его потребности со своим планом оптимизации, я на понятном ему языке денег объясняю преимущества существующего плана работы и стратегии.

Взаимодействие с программистами и отделом поддержки

Постановка задач программистам / контент менеджерам / копирайтерам / веб администраторам; контроль работы; оценка корректности выполнения; проверка корректности выставленных часов; проверка выполненых задач и переноса на бой.

Взаимодействие с отделом аккаунтинга

Обсуждение задач; встречи по анализу состояния проектов; помощь в ответах на письма клиентов; передача статусов; подготовка внеплановой отчётности по запросу клиента в согласованном с аккаунтом и клиентом виде.

Встречи и планёрки между руководителями отделов и подразделений

Обсуждение работы группы; планов группы и отдела; составление новых регламентов работы; обсуждение текущей ситуации с проектами; подготовка отчётности, аудитов, плановой сводной информации по проектам.

Подготовка отчётности

Подготовка типовых плановых отчётов по собственным проектам(выполненные задачи/трафик/позиции/вывод); контроль отчётности предоставляемой оптимизаторами; подготовка внеплановых нетиповых отчётов для клиента; подготовка выборочных отчётов руководителю отдела для контроля ситуации по проектам.

Подсчёт зарплат группы

Подсчёт фиксированной и бонусной части зарплат оптимизаторов группы и своей собственной(отпуска, отгулы, подсчёт доходности группы, контроль сохранения доходности)

Примеры моей эффективной работы:

https://pp.userapi.com/c639727/v639727680/4967/j-ONpJ2Zqnw.jpg
http://joxi.ru/823J6xWTDxEONm
http://joxi.ru/vAW5bKWuqMY o1m

Примеры открытых результатов, не защищенными NDA. По которым клиенты не против обезличенной публикации результатов.

Ведущий seo-оптимизатор динамично развивающейся сети спортивных магазинов с ежедневной суточной посещаемостью от 25000 человек. Пришёл на замену крупным seo компаниям, которым не удалось продвинуть сайты по необходимым запросам.

За время работы по сайтам продвинулись их по обширному семантическому ядру запросов - 15 000 летний сайт /10 000 зимний сайт.

Работа велась как по ВЧ запросам, так и по НЧ.
Общий охват видимости сайтов по каждой из тематик делает их на данный момент - лидерами своих сфер.

Задачи:

- Разработка и реализация собственной стратегии продвижения.
- Работа с ссылочными биржами и тематическими порталами
- Расширение семантического ядра
- Проработка Title и Description, текстов, заголовков и пр. факторов ранжирования как на отдельных категориях и карточках, так и составление правил по автоматического заполнения на большом количестве продвигаемых страниц.
- Поиск и контроль технических ошибок с последующей передачей их в соответствующий отдел и контроль за их исправлением.
- Разработка стратегии развития сайта на ближайший год-два
- Разработка юзабилити.
- Составление тз для программистов и контроль работы.
- Работа с фрилансерами, разработка информационного направления магазина.
- Повышение узнаваемости бренда.
- Разработка дизайна, баннеров и пр. в рамках стиля компании.

Особые навыки:
Знания по склейке 3 и более сайтов на одном домене и опыт многоходовых переездов нескольких доменов на один.

Инструменты:

Инструменты для сбора статистики и работы по оптимизации
- Yandex Metrika, Google Analitics для сбора статистики и анализа.
- Ahrefs, Serpstat, Megaindex - анализ ссылочного профиля, анализ конкурентов для захвата их рынков привлечения покупателей.
- KeyCollector - сбор запросов с последующим ручным отсевом.

- Продвижение агрегатора недвижимости по всей России
- Работа с поддоменами по регионам
- Закупка ссылочной массы
- Взаимодействие с программистами
- Внедрение актуальных корректировок для достижения топовых позиций по ВЧ и НЧ запросам
- Разработка стратегии продвижения
- Технический анализ и выработка рекомендаций по их устранению и контроль за выполнением

По агрегатору проведён полный спектр работ и за пол года работы видимость сайта возросла на 20%

В данный момент я выступаю как консультант и стратег в области продвижения для владельца компании.

Управление собственным интернет-магазином, от старта работы и продвижение в топ яндекса и гугла.
- Работа с поставщиками и заводами.
- Работа с транспортными компаниями.
- Управление персоналом.
Управление рекламными компаниями и разработкой согласно моей основной специализации.
Разработка и продвижение (SEO). Адаптация , контроль рекламы на Яндекс Директе, создание моушн-дизайн видео для роста числа новых клиентов,SMM продвижение.
Аудит. Разработка и продвижение вплоть до топа по ключевым запросам. Аналитика средствами Google Analytics, Яндекс Метрики и прочее, улучшение юзабилити, оптимизация структуры и содержимого сайта. Адаптация сайта под актуальные алгоритмы поисковых систем.
Работа с:
- Joomla, bitrix.
- Php, html, css
- Photoshop, illustrator, adobe efects, flash professional.

Администрирование Сервера Антивируса (Kasperky)
Администрирование отказоустойчивого кластера серверов, Терминального сервера, Active Directory, Group policy, IIS, FTP, Корпоративного портала, СКУД, Системы видеонаблюдения (Интеграция с хранилищем)
(Все вышеперечисленное поднималось собственноручно)
(Кластеры на hyper-v, vsphere)

Администрирование серверов
Администрирование атс
Сопровождение скуд
Закупка оборудования и комплектующего
Организация облачного файлового сервера
Администрирование почты
Сопровождение банк клиентов

-Администрирование и продвижение сайтов на Битрикс, joomla и др. CMS.:
http://www.audi-zapad.ru/
http://www.gema-auto.ru/
http://www.mercedes-elion.ru/
http://www.mercedes-gematruck.ru/
ht tp://volvocarm1.ru/
http://opel.gema-motors.ru/
http://www.chevrolet.gema-motors.ru/
Наполнение контентом, актуализация структуры, дописывание страниц и создание новых, внедрение модулей, редактирование страниц, добавление менюшек, карт, банеров.
-Создание банеров на Flash Professional cc
-Редактирование фото при помощи Photoshop cc и пр.
-создание не шаблонов с помощью Dreamwever и натягиваниетна движок
-css, php, html
-Разработка корпоративного сайта на joomla реализация оповещения о днях рождения и прочих задач.
-Сопровождение пользователей; удаленное администрирование; контроль заявок, установка; настройка рабочих станций.(тех поддержка); настройка прав доступа; устранение неполадок.
-поднятие не с нуля веб серверов на Windows и Unix, администрирование, ведение, работа с конфигами и прочее.
-Работа с Esxi

-Настройка и обслуживание серверного оборудования (Windows, AD, DNS, DHCP, VPN, 1c (не программирование));
-Обслуживание корпоративной сети;
-Техническая поддержка и консультации для сотрудников компании;
-Обслуживание компьютерного парка и локальной сети (более 100 рабочих станции и 6 серверов);
-Монтаж, настройка и администрирования локальной сети и серверов (Windows 2008 Server R2, Windows server 2003);
-Настройка и администрирование сервисов AD, FileServer, Proxy, DNS, DHCP, Backup;
-Обеспечение информационной безопасности, бесперебойной работы систем, настройка антивирусной защиты и межсетевого экрана, резервное копирование;
-Установка и настройка пользовательского ПО, ремонт и настройка компьютерной и оргтехники, взаимодействие с сервисными центрами;
-Техническое обеспечение компании, организация закупки техники и программного обеспечения, взаимодействие с поставщиками;
-Настройка и администрирование атс Panasonic KX-TDA200 (по мануалам), взаимодействие с провайдерами;
-Развитие и совершенствование существующих систем и сервисов;
-Инвентаризация оборудования и ПО;
-Развертывание системного программного обеспечения на оборудовании;
-Подготовка рабочих мест для новых сотрудников;
-Внедрение новых решений и ПО на рабочих станциях для оптимизации рабочего процесса;
-Развертывание звукового оборудования, настройка микшерных пультов, настройка петличек и микрофонов тех. сопровождение крупных мероприятий;
-Настройка управляемых свитчей: D-link, HP;
-Взаимодействие с подрядчиками. провайдерами , организация их работы, заключение и обсуждение договоров, делегирование и управление сотрудниками подрядчиков на объектах.
- заведение заявок об оплате по договорам компании.
-планирование сетевой структуры и реализация конечного результата по этим проектам.

- настройка активного сетевого оборудования и ремонт компьютеров
- замена комплектующих
- настройка ПО
- консультироваие по работе с ПК и ПО пользователей.
- реализации антивирусной безопасности
Владею знаниями работы сетей. Так же могу настроить, либо выявить неисправность в активном сетевом оборудовании.
Научился работать в большом коллективе, а так же с абонентами.
Осуществлял техподдержку клиентов.