Менеджер по работе с клиентами

Продажа программного обеспечения 1С и сопутствующих услуг, кросс-продажи: консультации по программным продуктам, помощь в выборе исходя из задач и бизнес-процессов каждого клиента.
Продажа проектов по автоматизации бизнеса в целом.
Организация и проведение встреч.
Взаимодействие с первыми лицами компании.
Работа в CRM-системе, ведение платежного календаря.

Достижения:
*Стабильное выполнение и перевыполнение плановых показателей.
*Перевыполнение плана на 300%

Функционал:
активные продажи в сегменте b2b: поиск и привлечение новых клиентов, холодные звонки, выход на ЛПР, организация и проведение встреч, подготовка коммерческих предложений, выставление счетов, подписание договоров, полное сопровождение сделки, коммуникации с отделом логистики и складом, работа с дебиторской задолженностью, отчетность.

Достижения:
Привлечение в компанию крупных ген подрядчиков, например, Инжтрансстрой-Спб (Зенит-Арена)

Функционал:
Проведение бесед с потенциальными и постоянными клиентами с целью заключения или продления договоров страхования. Оформление полисов, прием страховых взносов. Информирование клиентов об условиях страхования. Ежедневная и ежемесячная отчетность.

Достижения:
Легко вникла во все тонкости страхования.

Функционал:
Планирование и организация эффективности работы с клиентами; контроль и постоянное обновление базы данных клиентов; учет жалоб и предложений; продажа доп-услуг; участие в проведении рекламных компаний; ведение внутренней отчетности; работа с VIP-клиентами; создание положительного имиджа компании, урегулирование конфликтных ситуаций.

Достижения:
Повышение в должности; выдана грамота "За вклад в общее дело".

Закупка необходимых комплектующих, материалов и инструментов под электротехническое производство; ежедневное общение с поставщиками по текущим вопросам; организация и отслеживание поставок, работа с ТЭК; формирование цен; поиск новых поставщиков; ведение базы данных наличия комплектующих и материалов на складах; контроль качества полученной продукции; поездки на специализированные выставки с целью налаживания отношений с новыми поставщиками; минимизация затрат на транспорт и логистику.

Работа с поставщиками: отслеживание кредиторской и дебиторской задолженности, заключение договоров; складская логистика: контроль остатков на складе, аналитика цен, контроль отгрузок и поставок на склад; логистика: поиск автотранспортных средств, распределение маршрутов, расчет водителей и экспедиторов, оформление соответствующей документации.