Специалист по работе с клиентами

- организация работы отдела;
- подбор и обучение новых сотрудников;
- поиск и поддержание контактов с партнерами-застройщиками;
- заключение договоров с партнерами и клиентами;
- показ и реализация объектов недвижимости;
- реклама текущего портфеля предложений;
- ведение отчетности.

- консультирование по вопросам абонентского обслуживания;
- продажи оборудования, сертификатов, заключение абонентских договоров;
- оформление заявок на установку и ремонт оборудования
- ведение отчетности;
- проведение денежных операций, работа с кассой;
- кросс-функциональные задачи.

- консультирование клиентов;
- показ объектов недвижимости;
- взаимодействие с партнерами компании;
- согласование и заключение договоров с клиентами;
- размещение рекламы.

- консультирование клиентов по объектам новостроек Москвы и Московской области;
- подбор вариантов квартир для клиента, бронирование квартир;
- взаимодействие с менеджерами по продажам, менеджерами по ипотеке.

- активные продажи, назначение встреч на объекте;
- консультирование по жилым комплексам;
- ведение базы данных;
- обработка неголосовых обращений.

- удаленная обработка кредитных заявок;
- оформление кредитных договоров, планирование встреч с клиентами;
- взаимодействие с кредитными отделами автосалонов;
- ведение отчетности по кредитным заявкам,
- формирование досье по клиентам;
- прозвон клиентской базы;
- оценка кредитоспособности клиента.

- осуществление исходящих звонков клиентам банка;
- заполнение предварительных заявок на кредиты;
- прием входящих звонков;
- консультирование клиентов по вопросам банковского обслуживания;
- обучение новых сотрудников.