Менеджер по работе с клиентами

40 000 руб.
  • Занятость:
    Полная занятость
  • График работы:
    Полный день

Опыт работы

Июль 2020 —
июль 2020
Меньше минуты
Розничная сеть "Familia"
Продавец-кассир
- консультирование клиентов по ассортименту в торговом зале
- подготовка товара к выкладке в торговый зал
- работа на кассе в программе 1С
- продажи дополнительных товаров, увеличение чеков
- ведение кассовой документации
Январь 2018 —
январь 2019
1 год
Formel D Group, Russland
Инспектор по контролю качества автокомпонентов
- контроль качества автокомпонентов визуальный и инструментальный
- несложный ремонт деталей для новых автомобилей
- ведение отчетности
- контроль качества новых автомобилей (помощь операторам производственной линии)
- работа на заводе Nissan
Март 2018 —
июнь 2018
3 месяца
Розничная сеть "Галамарт"
Продавец-кассир
- консультирование клиентов по товару в торговом зале
- работа с большим потоком клиентов
- работа на кассе в программе 1С
-активные продажи доп. товаров
- участие в инвентаризациях
- работа на складе
- тысячи довольных клиентов
Июнь 2017 —
декабрь 2017
6 месяцев
Сообщество предпринимателей "Бизнес квартира"
Менеджер по продажам услуг
- консультирование клиентов по услугам компании
- запись клиентов на обучение
- обработка входящих и исходящих заявок
- выполнение планов продаж КРI
- подготовка и участие в семинарах компании
- написание скриптов продаж
- ведение клиентской базы в CRM системе
Март 2017 —
май 2017
2 месяца
ООО "Спортмастер"
Продавец-консультант
- консультирование клиентов компании
- работа в примерочной с клиентами, подбор подходящих товаров
- подготовка товара к выкладке в торговый зал
- участие в инвентаризациях
- прохождение обучения и тренингов по товару
Январь 2015 —
декабрь 2016
1 год 11 месяцев
Розничная сеть повседневной одежды марки UNIQLO в России ООО «ЮНИКЛО (РУС)»
Продавец-консультант
- обслуживание покупателей в соответствии с высокими японскими стандартами компании в торговом зале
- оказание высокого уровня сервиса
- работа в примерочной с каждым покупателем
- работа на кассе
- консультирование клиентов
- подготовка товара к выкладке в торговый зал
- помощь команде визуальных мерчендайзеров в оформлении витрин и манекенов
- участие в проведении инвентаризации и других товарных операций
Январь 2014 —
сентябрь 2015
1 год 8 месяцев
Женский клуб "Институт красоты"
Оператор call-центра
- презентация услуг компании
- исходящий телемаркетинг по предоставленной базе (холодные звонки)
- предоставление консультации об услугах компании потенциальным клиентам
- запись клиентов на прием к специалистам центра
- выполнение показателей эффективности KPI

Обо мне

В телемаркетинге работала 7 месяцев.
Продавала услуги мастеров beauty индустрии.
1 год работала в международной компании "Uniqlo" продавцом-консультантом с большим потоком клиентов.
Продавала модную одежду.
Работала 1 год менеджером по продажам в сообществе предпринимателей "Бизнес квартира".
Продавала обучающие курсы по инфо-бизнесу.
Открытая, активная, трудолюбивая.
Много лет занимаюсь танцами как хобби.

Образование высшее

2013
Бердянский Государственный Педагогический Университет
Психолого-педагогического образования и искусств, Педагогика и методика начального образования
2011
Мариупольский Государственный Гуманитарный Университет
Филологии и массовых коммуникаций, Перевод и переводоведение

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения