Экономист-аналитик

Достижения:
• работа с клиентами особого сегмента Gold: увеличение притока клиентов направления на 10% за отчётный период, положительные рекомендации и отзывы;
• практика разговорного английского;
• поэтапное внедрение (написание ТЗ, тестирование) для быстрого доступа к службе поддержки зарубежом в мобильном приложении, снижение затрат банка и клиентов;
• повышение финансовых показателей отделения на 13% за отчётный период;
• выстраивание экологичного общения с клиентами: применение навыков soft skills, ОСВК, владения техниками НЛП, «win-win» принципа, снятие ограничивающих убеждений и манипуляций в процессе коммуникации;
• составление методических указаний для персонала по освоению новых функций ПО;
• внедрение идей по закреплению позиций и популяризации надёжности бренда;
• чтение и перевод профессиональной литературы, деловая переписка на английском языке, улучшение навыков аудирования.

Обязанности на рабочем месте:
• обработка, сортировка и корректировка финансовой документации;
• закрытие операционного дня, ведение электронного карточного реестра;
• срочный выпуск/перевыпуск карт, предоставление информации по условиям договора;
• обработка входящей/исходящей почтовой документации, взаимодействие с контрагентами;
• непосредственная работа с клиентами по запросу (консультирование, помощь иностранным клиентам, предоставление выписок по счетам физических лиц для посольства, страховок, валютные переводы и платежи, и др.);
• техническая помощь на русском/английском языках в кредитном и операционном отделах и в процессе адаптации переводов документации с английского языка;
• контроль и поддержка персонала в процессе освоения новых функций ПО;
• работа с кредитной и страховой документацией: проверка отчётов, оформление, запрос дополнительной информации по условиям сделки, ведение клиентов, оперативная поддержка;
• мониторинг и анализ новых проектов в сфере валютного законодательства;

Достижения:
• разработка схем автоматизации и коррекции учёта и обработки проектно-сметной документации в бумажном и электронном видах;
• снижение временных затрат учёта на 23% после написания и внедрения новых макросов и фильтров;
• экономия денежных средств на покупку и приобретение крупных партий оборудования и материалов от 4 до 17% от первоначально заявленной стоимости;
• алгоритм быстрого принятия решения в стрессовых ситуациях;
• навык результативных типов коммуникации с большим потоком сотрудников и заказчиков;
• почётная грамота за активное участие в строительстве Адлерской ТЭС, которая обеспечила проведение Олимпиады 2012, и продолжает обеспечивать электроэнергией активно развивающуюся инфраструктуру нескольких районов г. Сочи и Красной Поляны.

Обязанности на рабочем месте:
• анализ проектно-сметной документации, договоров, протоколов СЗКК;
• анализ стоимости поставок материалов и оборудования, внесение предложений по ускорению процессов его обработки;
• составление сопроводительной документации, проведение ПДЗК, сопровождение исполнения протоколов до результата;
• ведение реестра по контрагентам, договорам и другим параметрам;
• консультирование заказчика и решение вопросов с представителями заказчика и инвестора, уточнение, корректировка и предоставление дополнительных сведений.