Менеджер отдела продаж, Менеджер по работе с отелями

Занятость:

Полная занятость
График работы:

Полный день

Опыт работы

Ноябрь 2017 —
декабрь 2020

3 года 1 месяц

ООО «Дашков Отель"

Менеджер отдела маркетинга и продаж

Обязанности:
Работа с корпоративными партнерами.
Работа с онлайн каналами продаж, Wubook
Revenue Managment
Формирование ценовой политики отеля
Работа с туристическим сегментом
Достижения:
Развитие корпоративного и MICE сегмента startup объекта.
Участие отеля во всех крупных мероприятиях в городе
Продвижение ресторанной службы отеля

Январь 2016 —
январь 2017

1 год

СИТИ ХОТЕЛ ГРУПП

Менеджер отдела продаж и маркетинга

Холодные и теплые звонки, ведение баз (корпоративных партнеров, MICE, БТА агентсва), событийный туризм. Ведение перегоров с партнеров, заключение договоров. Организация корпоративных мероприятий. Поддержание партенерских отношений.

Май 2015 —
январь 2016

8 месяцев

Отель "Бристоль" (Сити Хотел Груп)

Менеджер по бронированию

Бронирование групп, корпортивных партнеров, отслеживание сроков аннуляций и оплат от контрагаентов, выставление счетов, предоставление закрывающих документов, бухгалтерские сверки, ежемесячные сверки по онлайн каналам, БТА агентствам, турфирмам. Отслеживание качества сервиса путем обратной связи (прозвон гостей, ответы на отзывы), помощь в организации корпоративных мероприятий.

Апрель 2013 —
май 2015

2 года 1 месяц

Гостиница Турист (Сити Хотел Груп)

Портье

Бронирование номеров, работа с онлайн каналами (через BNOVO), размещение индивидульных гостей и групп, выставление счетов, опитмизация движения номерного фонда.

Май 2010 —
январь 2013

2 года 8 месяцев

ИП Анкина

Старший администратор в отеле

— Ведение хоз. части (закупки)
— Контроль работы горничных и администраторов
— Работа с турфирмами (брони,счета)
- Привлечение клиентов
- Работа с турфирмами
- Ведение первичной документации

Июль 2008 —
март 2010

1 год 8 месяцев

ООО ТК "Акварели-Вологда"

Менеджер

Поиск и привлечение клиентов
— Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
— Проведение переговоров с клиентами
— Составление коммерческих предложений и заключение договоров
— Выставление счетов
— Составление планов продаж
— Ведение документооборота в полном объеме
— Составление отчетов по результатам работы

Обо мне

- Коммуникабельность, активная жизненная позиция
-Целеустремленность
- Нацеленность на результат
- Стрессоустойчивость
- Стремление к развитию и профессиональному росту
- Быстрая обучаемость
- Ответсвенность
- Исполнительность
- Знание программы 1С Отель, Word, Exel, Wubook, Тревеллайн, Логус.
Дополнительно посещаю курсы Английского языка, занимаюсь спортом.

Образование высшее

1999

Вологодский государственный технический университет, Вологда

Гуманитарный факультет, Социально-культурный сервис и туризм

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство:

Нет
Разрешение на работу:

Нет
Желательное время в пути до работы:

Не имеет значения